# Helenen Quartier der DRK-Schwesternschaft Hamburg e.V. > Vollständiger Inhalt der wichtigsten Seiten des Helenen Quartiers: Ambulante Pflege, Tagespflege, Wohnen mit Service und Wir im Quartier. Quelle: https://schwesternschaft-helenen-quartier.de Das Helenen Quartier ist ein generationenübergreifendes Wohn- und Pflegequartier der DRK-Schwesternschaft Hamburg e.V. in Hamburg-Alsterdorf. Es vereint Seniorinnen und Senioren, Studierende und junge Erwachsene in seiner Mieterschaft und bündelt barrierearmes Wohnen mit Service, Tagespflege, ambulante Pflege und Beratung sowie nachbarschaftliche Quartiersarbeit. Die DRK-Schwesternschaft Hamburg e.V. ist ein freigemeinnütziger Verein für Pflegekräfte und Teil der internationalen Rotkreuz- und Rothalbmondbewegung sowie Mitglied im Verband der Schwesternschaften vom Deutschen Roten Kreuz e.V. ===================================================================== # BEREICH: AMBULANTE PFLEGE UND BERATUNG ===================================================================== ## Seite: Unser Angebot / Leistungen der ambulanten Pflege und Beratung URL: https://schwesternschaft-helenen-quartier.de/ambulante-pflege/leistungen-ambulante-pflege-und-beratung-hamburg-alsterdorf ### Ambulante Pflege in Hamburg: Unterstützung zu Hause durch die DRK-Schwesternschaft Zu Hause bleiben, vertraute Routinen bewahren und trotzdem gut versorgt sein: Die ambulante Pflege und Beratung der DRK-Schwesternschaft Hamburg e.V. unterstützt Menschen im Alter, bei Krankheit oder bei Pflegebedarf dort, wo sie sich am wohlsten fühlen – in den eigenen vier Wänden. Der ambulante Pflegedienst hilft dabei, Selbstständigkeit so lange wie möglich zu erhalten, Sicherheit im Alltag zu geben und An- und Zugehörige professionell zu entlasten. Dabei wird fachliche Pflegeexpertise mit der Erfahrung und den Werten des DRK verbunden: Menschlichkeit, Verlässlichkeit und ein respektvoller Blick auf die individuelle Lebenssituation jedes Menschen. ### Pflege zu Hause – individuell, verlässlich und nah am Menschen Ambulante Pflege bedeutet mehr als einzelne Leistungen. Es geht darum, gemeinsam eine Versorgung zu gestalten, die zum Alltag, zum Gesundheitszustand und zu den persönlichen Bedürfnissen passt. Unterstützt wird unter anderem bei der häuslichen Pflege, bei medizinisch notwendigen Leistungen, bei Betreuung und Entlastung sowie bei Fragen rund um Pflegegrad, Finanzierung und passende Unterstützungsangebote. Ziel ist es, Pflegebedürftigen ein möglichst selbstbestimmtes Leben zu Hause zu ermöglichen – und Angehörige spürbar zu entlasten. ### Einsatzgebiet Der ambulante Pflegedienst betreut Menschen in: Alsterdorf, Winterhude, Eimsbüttel, Eppendorf, Barmbek-Nord, Fuhlsbüttel, Ohlsdorf und Groß Borstel. ### Leistungen im Überblick **Leistungen der Pflegeversicherung nach SGB XI** Erbringung von Leistungen im Rahmen der Pflegeversicherung, die dazu beitragen, den Alltag zu Hause sicherer und leichter zu gestalten. Dazu zählen pflegerische Hilfen, Unterstützung bei wiederkehrenden Alltagsaufgaben und individuell vereinbarte Leistungen entsprechend des Pflegegrades. **Medizinische Behandlungspflege nach SGB V** In Abstimmung mit der behandelnden Ärztin oder dem behandelnden Arzt werden medizinische Leistungen der häuslichen Krankenpflege übernommen. Dazu gehören – je nach ärztlicher Verordnung – behandlungspflegerische Maßnahmen, die fachgerecht und zuverlässig zu Hause durchgeführt werden. **Beratungsgespräche nach § 37.3 SGB XI** Wenn Pflegegeld bezogen wird, sind regelmäßige Beratungs- oder Nachweisgespräche nach § 37.3 SGB XI vorgesehen. Diese Pflegeberatungen werden kompetent durchgeführt, mit praktischen Hinweisen für die häusliche Versorgung zur Sicherung der Pflegequalität. **Betreuungs- und Entlastungsleistungen nach § 45b SGB XI** Pflegebedürftige Menschen in häuslicher Pflege können Betreuungsleistungen wie z. B. Spaziergänge, Begleitung zu Arztbesuchen oder Entlastung bei Haushaltstätigkeiten nutzen. Beratung dazu, welche Leistungen möglich sind und wie diese sinnvoll in den Pflegealltag eingebunden werden können. **Verhinderungspflege nach § 39 SGB XI** Wenn pflegende Angehörige vorübergehend verhindert sind – zum Beispiel durch Krankheit, Urlaub oder eigene Termine – kann Verhinderungspflege eine wichtige Entlastung sein. Unterstützung dabei, die Versorgung in dieser Zeit verlässlich sicherzustellen. **Hilfe bei der Haushaltsführung** Neben pflegerischen Leistungen kann auch Unterstützung im Haushalt wichtig sein, um den Alltag zu Hause gut zu bewältigen. Beratung dazu, welche Hilfen möglich sind und wie diese individuell vereinbart werden können. **Privatleistungen** Ergänzend zu Leistungen der Pflegeversicherung werden diese auch als Privatleistungen angeboten, wie z. B. körperbezogene Pflegemaßnahmen. **Hilfe zur Pflege SGB XI § 61 bis § 66a** Beratung zu möglichen Ansprüchen im Rahmen der „Hilfe zur Pflege" nach SGB XII. ### Pflegeberatung, Finanzierung und individuelles Leistungsangebot Welche Unterstützung ist sinnvoll? Welche Leistungen übernimmt die Pflegekasse? Was ist bei Pflegegrad, Pflegegeld, Entlastungsbetrag oder Verhinderungspflege zu beachten? Diese Fragen werden in einem persönlichen und unverbindlichen Beratungstermin geklärt – auf Wunsch gemeinsam mit An- oder Zugehörigen. Auf dieser Grundlage wird ein individuelles Leistungsangebot erstellt, das zur jeweiligen Situation passt und die Möglichkeiten der Finanzierung berücksichtigt. ### Pflegeexpertise der DRK-Schwesternschaft Hamburg Als Einrichtung der DRK-Schwesternschaft Hamburg steht der ambulante Pflegedienst für professionelle Pflege mit Erfahrung, Verantwortung und Menschlichkeit. Die Pflegefachkräfte bringen fachliche Kompetenz, Einfühlungsvermögen und ein hohes Qualitätsverständnis in die Versorgung ein. Gute Pflege orientiert sich nicht nur an Leistungen und gesetzlichen Grundlagen, sondern am Menschen. ### Jetzt unverbindlichen Beratungstermin vereinbaren Kontaktmöglichkeiten: Telefon 040-350 35 30 13, E-Mail apb@schwesternschaft-hamburg.drk.de ### Weitere Beratungs- und Unterstützungsthemen Antrag auf Pflegeleistungen bei den Kostenträgern, Hilfsmittelversorgung, Hausnotruf, Essen auf Rädern, Pflegeberatung als Privatleistung. Wichtiger Hinweis: Es ist wichtig, nicht nur mit praktischer Hilfe im Alltag zu unterstützen, sondern auch den persönlichen Kontakt zur vertrauten Bezugspflegekraft zu gewährleisten. --- ## Seite: Unser Team (Ambulante Pflege) URL: https://schwesternschaft-helenen-quartier.de/ambulante-pflege/das-team-der-ambulante-pflege-und-beratung-hamburg-alsterdorf **Andrea Cygan** – Leitung Ambulante Pflege und Beratung gGmbH, eine Einrichtung der DRK-Schwesternschaft Hamburg e.V. Mail: cygan@schwesternschaft-hamburg.drk.de **Anja Engelenner** – Stellv. Pflegedienstleitung. Mail: engelenner@schwesternschaft-hamburg.drk.de --- ## Seite: Kontakt (Ambulante Pflege) URL: https://schwesternschaft-helenen-quartier.de/ambulante-pflege/kontakt-zur-ambulante-pflege-und-beratung-ggmbh ### Ambulante Pflege und Beratung gGmbH eine Einrichtung der DRK-Schwesternschaft Hamburg e.V. Adresse: Bebelallee 28 a, 22297 Hamburg Tel.: 040- 350 35 30 13 Fax.: 040- 350 35 30 35 Email: apb@schwesternschaft-hamburg.drk.de ===================================================================== # BEREICH: TAGESPFLEGE ===================================================================== ## Seite: Unser Angebot (Tagespflege) URL: https://schwesternschaft-helenen-quartier.de/tagespflege/unser-angebot In atmosphärisch schönen, modernen Räumen und ansprechend gestalteten Außenbereichen wird im Helenen Quartier eine tagespflegerische Betreuung – mittendrin im Leben – angeboten. Individuelle Bedürfnisorientierung steht im Mittelpunkt: alters- und biografiegerechte Gruppen à zehn Personen mit persönlichem Bezug durch einen festen Stamm von Mitarbeitenden, ein vertrauensvolles, menschlich zugewandtes Miteinander und ein abwechslungsreiches Angebot für die Tagesgäste. **Angeboten wird:** - Tagespflegeangebot montags bis freitags von 8 – 16.30 Uhr inkl. Fahrdienst - unterstützende Wahrnehmungsförderung zu allen fünf Sinnen - abwechslungsreiches Alltagsprogramm (z. B. Singen, Musizieren, Gedächtnisübungen, Mobilitätsübungen, Lesegruppe, kreatives Gestalten) in modernen Räumlichkeiten sowie kleine Ausflüge und Spaziergänge im Quartier - gemeinsames Frühstück, Mittagessen und Kaffeepause inkl. gemeinsamer Zubereitung der Mahlzeiten (bei Interesse) und Achten auf regelmäßiges Trinken - professionelles Pflegekonzept zur Unterstützung von Mobilität sowie Erhalt und Förderung geistiger Fähigkeiten - Begleitung der Gäste durch den Tagesablauf von examinierten Pflegefachkräften - bei Bedarf Vermittlung weiterführender Dienstleistungen --- ## Seite: Unsere Ziele (Tagespflege) URL: https://schwesternschaft-helenen-quartier.de/tagespflege/unsere-ziele **Ziele:** - Stärkung von Selbstständigkeit und Eigenverantwortung, um den langfristigen Verbleib in der eigenen Häuslichkeit sicherzustellen - gemeinsame Alltagsgestaltung mit Teilnahme am gesellschaftlichen Leben mitten im Helenen Quartier - verlässliche Tagesstruktur und positive Impulse in der Alltagsgestaltung - Förderung und Erhalt geistiger und körperlicher Ressourcen - Unterstützung der Tagesgäste und ihrer pflegenden An- und Zugehörigen im Alltag - Berücksichtigung individueller Wünsche und Bedürfnisse - Beratung und Begleitung der Tagesgäste sowie An- und Zugehörigen hinsichtlich pflege- und betreuungsrelevanter Fragen - Zusammenarbeit mit allen an der Pflege und Betreuung Beteiligten Ein Flyer steht zum Download zur Verfügung. --- ## Seite: Unser Team (Tagespflege) URL: https://schwesternschaft-helenen-quartier.de/tagespflege/unser-team **Andrea Cygan** – Leitung Ambulante Pflege und Beratung gGmbH, eine Einrichtung der DRK-Schwesternschaft Hamburg e.V., Geschäftsbereich Tagespflege im Helenen Quartier. Mail: cygan@schwesternschaft-hamburg.drk.de **Nadine Becker** – Stellv. Pflegedienstleitung. Mail: becker@schwesternschaft-hamburg.drk.de --- ## Seite: Kontakt (Tagespflege) URL: https://schwesternschaft-helenen-quartier.de/tagespflege/kontakt ### Tagespflege im Helenen Quartier eine Einrichtung der DRK-Schwesternschaft Hamburg e.V. Adresse: Bebelallee 28 c, 22297 Hamburg Tel.: 040-413 559 33 Fax.: 040- 350 35 30 35 Email: tap@schwesternschaft-hamburg.drk.de ===================================================================== # BEREICH: WOHNEN MIT SERVICE ===================================================================== ## Seite: Unser Angebot (Wohnen mit Service) URL: https://schwesternschaft-helenen-quartier.de/wohnen-mit-service/unser-angebot 70 moderne, barrierearme Wohnungen im Helenen Quartier inkludieren das Angebot des „Wohnen mit Service". Das bedeutet, unabhängig in den eigenen, individuell eingerichteten Räumlichkeiten zu wohnen und bei Bedarf auf die angebotenen Services der DRK-Schwesternschaft Hamburg zurückzugreifen. Das Wohnquartier bietet auf Wunsch Geselligkeit mit der Nachbarschaft und gemeinsame Aktivitäten. Das generationenübergreifende Helenen Quartier vereint Seniorinnen und Senioren, Studierende und junge Erwachsene in seiner Mieterschaft. **Angeboten wird u. a.:** - wochentags halbtägig eine Ansprechpartnerin vor Ort - Einzeltermine nach Absprache während regelmäßiger Sprechzeiten für Beratungs- und Servicegespräche für Bewohner:innen und Angehörige - regelmäßige Kontaktaufnahme, sofern gewünscht - individuelle Beratung in persönlichen oder behördlichen Angelegenheiten - kleinere individuelle, nicht wiederkehrende Hilfestellungen in besonderen Fällen - Unterstützung bei der Bewältigung des Alltags sowie in (gesundheitlichen) Krisen - Hilfe im akuten Notfall, soweit möglich, oder durch Nutzung des Hausnotrufs - einrichtungsspezifisches, abwechslungsreiches Kultur- und Freizeitangebot in der Begegnungsstätte Helenentreff – auch im Austausch mit Angeboten aus den Nachbarschaften - Nutzung der Begegnungsstätte für individuelle Anlässe - Unterstützung bei der Gestaltung einer aktiven Gemeinschaft **Im Falle von Pflegebedürftigkeit:** - auf Wunsch Versorgung durch den ambulanten Dienst auf dem Gelände des Helenen Quartiers oder durch einen anderen Pflegedienst der Wahl - auf Wunsch Teilnahme am Angebot der Tagespflege im Helenen Quartier **Wahlleistungen (Abrechnung direkt mit dem jeweiligen Dienstleistungserbringer):** Hol- und Bringdienste, Fahr- oder Einkaufsdienste, Lieferung von warmer Mittagsverpflegung, Begleitung von Arztbesuchen, Begleitung zu externen Veranstaltungen, Wohnungs- und Fensterreinigung, Fuß- und Haarpflege, Vermittlung/Bereitstellung von Hilfsmitteln. --- ## Seite: Wohnungen URL: https://schwesternschaft-helenen-quartier.de/wohnen-mit-service/wohnungen Die 70 Wohnungen, fertiggestellt 2024, sind barrierearm; zwei Wohnungen sind rollstuhlgerecht. Die Wohnungsgrößen variieren von ca. 27 m² bis ca. 128 m², verteilt auf ein bis vier Zimmer, teilweise mit Balkon oder Terrasse. Ein Gemeinschaftsgarten mit Sitzgelegenheiten lädt zum Verweilen ein. Das Helenen Quartier umfasst zudem die Begegnungsstätte Helenentreff mit Multifunktionsraum sowie das Angebot der Tagespflege und der Ambulanten Pflege und Beratung. --- ## Seite: Unser Team (Wohnen mit Service) URL: https://schwesternschaft-helenen-quartier.de/wohnen-mit-service/unser-team **Jule Feldkamp** – Mail: feldkamp@schwesternschaft-hamburg.drk.de **Ingrid Kieninger** – Mail: kieninger@schwesternschaft-hamburg.drk.de **Dr. Saloni Singhania** (derzeit in Elternzeit) – Mail: singhania@schwesternschaft-hamburg.drk.de --- ## Seite: Kontakt (Wohnen mit Service) URL: https://schwesternschaft-helenen-quartier.de/wohnen-mit-service/kontakt ### Helenen Quartier – Quartiersbüro Wohnen mit Service Bebelallee 28a, 22297 Hamburg Tel.: 040- 350 35 30 302 Email: info@wohnen-mit-service.drk.de ### Verwaltung Wullkopf & Eckelmann Immobilien GmbH & Co. KG Thomas Büttner, Friesenweg 5 (Gebäude 2), 22763 Hamburg Tel.: 040 - 89 97 92 - 31 Email: thomas.buettner@wullkopf-eckelmann.de ### Vermietung Wullkopf & Eckelmann Immobilien GmbH & Co. KG Alexander Capellmann – Email: alexander.capellmann@wullkopf-eckelmann.de Nele Kietzmann – Email: nele.kietzmann@wullkopf-eckelmann.de ===================================================================== # BEREICH: WIR IM QUARTIER ===================================================================== ## Seite: Wir im Quartier (Übersicht) URL: https://schwesternschaft-helenen-quartier.de/wir-im-quartier/wir-im-quartier ### Gemeinsam das Quartier gestalten – für mehr Lebensqualität und Miteinander Das Projekt verfolgt das Ziel, ein gesundes, lebendiges und zukunftsfähiges Quartier zu schaffen, in dem Menschen möglichst lange selbstbestimmt in ihrem Zuhause leben können. Im Mittelpunkt stehen Gesundheit, Prävention und der aktive Kampf gegen Einsamkeit – durch Bewegungsangebote, soziale Aktivitäten und nachbarschaftliche Unterstützung. Die Quartiersentwicklung im Helenen Quartier und der Umgebung (angrenzende Nachbarschaften in Winterhude, Alsterdorf und Eppendorf) möchte die Lebensqualität für alle Generationen erhöhen und ein starkes, offenes Miteinander fördern. Ein zentraler Begegnungsort, vielfältige Angebote für Jung und Alt sowie gemeinschaftliche Projekte schaffen Raum für Austausch und Teilhabe – unabhängig von Alter, Herkunft oder Lebenssituation. Es wird sich für ein inklusives Quartier eingesetzt, in dem tragfähige Netzwerke entstehen und sich Menschen füreinander engagieren. Dabei wird auch die Infrastruktur im Blick behalten: Wege, Beleuchtung, Einkaufsmöglichkeiten – alles, was das tägliche Leben erleichtert. Missstände sollen frühzeitig erkannt und gemeinsam mit den zuständigen Stellen verbessert werden. **Machen Sie mit!** Ideen, Erfahrungen und Perspektiven können eingebracht werden – für ein lebenswertes Quartier, das gemeinsam gestaltet wird. --- ## Seite: Unser Angebot (Wir im Quartier) URL: https://schwesternschaft-helenen-quartier.de/wir-im-quartier/unser-angebot ### Unser Angebot – Nachbarschaft gemeinsam gestalten! Eine erfolgreiche Quartiersentwicklung lebt von der Beteiligung und den Ideen der Bewohnerinnen und Bewohner. Ziel war es, ein Konzept zu entwickeln, das auf den Bedürfnissen und Wünschen der Nachbarschaft basiert. Die Umsetzung erfolgt im Miteinander und Austausch untereinander. Bei Ideen für Projekte oder Initiativen im Sinne des Miteinander, inklusiver Aktivitäten oder nachbarschaftlicher Unterstützung kann Kontakt aufgenommen werden. ### Engagement Die DRK-Schwesternschaft Hamburg e.V. ist ein freigemeinnütziger Verein für Pflegekräfte und Teil der internationalen Rotkreuz- und Rothalbmondbewegung. Als Mitglied des Verbandes der Schwesternschaften vom Deutschen Roten Kreuz e.V. bietet der Verein professionelle Pflege sowie Unterstützung für Teilhabe an. Ehrenamtliches Engagement oder Spenden ermöglichen zusätzliche Projekte wie einen Demenzgarten oder den Aufbau eines Chors und bereichern damit gezielt den Alltag der Bewohner:innen und Tagesgäste. --- ## Seite: Aktuelles (Wir im Quartier) URL: https://schwesternschaft-helenen-quartier.de/wir-im-quartier/aktuelles Neuigkeiten und Berichte zu Projekten und Aktivitäten im Rahmen der Quartiersentwicklung. --- ## Seite: Kontakt (Wir im Quartier) URL: https://schwesternschaft-helenen-quartier.de/wir-im-quartier/kontakt ### Sie haben Ideen, Wünsche oder möchten sich aktiv einbringen? **Ansprechpartnerin:** Jule Feldkamp **Tel.:** 040/350 35 30-301 **E-Mail:** engagement@schwesternschaft-hamburg.drk.de **Quartiersbüro im Helenen Quartier**, DRK-Schwesternschaft Hamburg e. V., Bebelallee 28a, 22297 Hamburg ===================================================================== # WEITERE STRUKTUR DES HELENEN QUARTIERS (KONTEXT) ===================================================================== - **Über uns**: https://schwesternschaft-helenen-quartier.de/ueber-uns-alt (Über uns, DRK-Schwesternschaft Hamburg) - **Stellenangebote**: https://schwesternschaft-helenen-quartier.de/jobs - **Aktuelles (Quartier, allgemein)**: https://schwesternschaft-helenen-quartier.de/aktuelles - **Kontakt (allgemein)**: https://schwesternschaft-helenen-quartier.de/kontakt (Kontakt, Impressum, Datenschutz) Social Media: - Facebook: https://www.facebook.com/drkschwesternschafthamburg/ - Instagram: https://www.instagram.com/drk_schwesternschaft_hamburg